Turkcell Global Bilgi iş ilanları Türkiye

Bir Turkcell grup ştirketi olarAK 1999 yılında kurulumuzda amacÄ+m hep eÅ+Å+siz bir müÅ+Å+steri deneyimi yaÅ+zatmaktAYdI. · Tamam Å+noktasA+i ve artan heyecanlIMIZla; toplam A15 lokasyonda, A16 binden fazla çalI+cANimizla firmalarIN müÅ+Å+steri deneyimini iyileÅ+tirmeye devam ...

+Job summary · Türkcell grubu şirketlerinden biri olarak 1999 yılında kurulan Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., müşteri deneyimi yaşatmak için kurulmuştur. Bugün hâlâ bu amacın üzerinde çalışmaktayız. · +QualificationsBilgi Teknolojileri altyapı operasyonları hakkında yetkin. · ...

Turkcell Global Bilgi,Çalışan deneyimine yaptıklarıyla Great Place To Work Enstitüsü'nün yüksek güven kültürüne sahip \ ...

Müşterilerin ev ve iş yerlerinde fiber internet kurulum devreye alma kablolama işlemlerinin gerçekleştirilmesi · Fiber kablo çekimi sonlandırma modem bağlantılarının yapılması · Müşteri tarafında oluşan arıza bağlantı problemlerinin yerinde tespiti giderilmesi · Fiber ölçüm test ...

Müşterilere yüz yüze ziyaretler gerçekleştirerek firma ile müşteri arasındaki iletişimi ve koordinasyonu sağlamak, · Müşteri taleplerini doğru şekilde analiz ederek ilgili satış, hizmet ve teknik ekiplerle köprü görevi üstlenmek, · Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayar ...

Müşterilerden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması ve dış arama yapılması, · Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması, · Ürün ve hizmet satış gerçekleştirilmesi, · Ekip çalışmasına uygun olunması, · ...

+ Yardım Masası Takım Lideri rolünde İstanbul'da yer alan takım liderinin sorumlulukları arasında kullanıcıların yüz yüze teknik destek sağlamaları, altyapı operasyonlarının yönetimi ve donanımın envanter yönetimine sevki yer almaktadır. · + İş tanımı: · + Bir Turkcell grup şirk ...

Bireysel ve kurumsal müşterilerden gelen teknik taleplerinin ve şikayetlerin karşılanması ve çözümü, sistemler tarafından açılacak arıza kayıtlarına müdahale edilmesi, · Müşteri şikayetleri Incident management süreçlerine uygun çalışılması, birlikte çalışılan paydaşlarla koordina ...

Bir Turkcell Global Bilgi şirketi olarak görev yapmak ve şirketin iş birimleriyle düzenli olarak talep ve ihtiyaç analiz toplantıları gerçekleştirmek; analitik, veri bilimi ve yapay zekâ odaklı ihtiyaçları doğru şekilde anlamak ve teknik gereksinimlere dönüştürmek. · Sosyal medya ...

Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı. · ...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ve Grup Şirketleri, · Veri Merkezi soğutma sistemleri kurulması ve çalıştırılması için planlanan işleri yürütmek, · Sistemin bakım ve onarımını yapmak, · Sorumlu olunan tüm cihaz ve donanımların temel kontrollerinin · ve basit onarımlarının yapıl ...

Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı. · Tarafınızdan özgeçmişiniz doğrultusunda, kişisel verilerinizin veri sorumlusu olarak Turkcell ve Grup Şirketleri tarafından toplanarak işleneceği bilgisi alındığına ...

+Müşterilere yüz yüze ziyaretler gerçekleştirerek firma ile müşteri arasındaki iletişimi ve koordinasyonu sağlamak, · Müşteri taleplerini doğru şekilde analiz ederek ilgili satış,eğitim ve teknik ekiplerle köprü görevi üstlenmek, · Turkcell ürün,servis,paket,tarife,cihaz ayarları ...

Bir Turkcell Grup şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell Global Bilgi, müşteri deneyimini yüz yüze hizmet (saha ekipleri), telefon, sesli ve görüntülü yanıt sistemleri (IVR & IVVR), e-posta, SMS, web ve sosyal medya gibi birçok farklı kanaldan yönetmektedir. · ...

+Hibrit çalışma modeli ile çalışmak için ideal bir fırsattır. · +Ahenk platformu ile uzaktan veya hibrit olarak çalışabilirsin, · +Otonom kariyer fırsatı sunar, · +Mesleki ve kişisel gelişim fırsatları mevcuttur, · +Eğitim desteği ve takdire yer verilir, ...

Lisans mezunu (tercihen Mühendislik) · Lisans mezunu (tercihen Mühendislik) · En az 5 yıl .NET platformunda (C#, ASP.NET Core) uygulama geliştirmede deneyim sahibi, · Microservice mimarisi konusunda deneyim sahibi, · Katmanlı mimari, SOLID prensipleri ve tasarım desenleri hakkınd ...

+Analizlerde belirlenen ürün ihtiyaçları doğrultusunda teknik analizleri gerçekleştirilmesi, · +Lisans mezunu (tercihen Mühendislik) · , En az 5 yıl .NET platformunda (C#, ASP.NET Core) uygulama geliştirmede deneyim sahibi, · , · + · Farklı çalışma modeli alternatifleri sunan "A ...

Bir Turkcell grup şirketi olarak řoklamaındaki amacımız hep ğsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı.Yıllar geçse de amacımız hiç değişmedi ve bugün biz yine aynı odak noktası ve artan heyecanımızla; toplam 15 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanımızla firmaların müşteri deneyimini iy ...

Müşterilere yüz yüze ziyaretler gerçekleştirerek firma ile müşteri arasındaki iletişimi ve koordinasyonu sağlamak, · Müşteri taleplerini doğru şekilde analiz ederek ilgili satış, hizmet ve teknik ekiplerle köprü görevi üstlenmek, · ...

Bireysel ve kurumsal müşterilerden gelen teknik taleplerinin karşılanması ve çözümü, · Müşteri şikayetleri Incident management süreçlerine uygun çalışılması, · Problem management takibinin yapılması, · Kendi yetkileri içerisinde çözülemeyen sorunlar için diğer ilgili teknik ekipl ...