Help Desk Support Specialist - Istanbul
1 gün önce

İş tanımı
İstanbul vrupa Yakasında yer alan Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere NOC departmanımız için ;Yasa gereği engelli kadrosunda değerlendirilebilecek en az 40% oranında engelli raporu ve Türkiye İş Kurumu (İŞKUR) kaydı olan,
Çağrı merkezi alanında tecrübe sahibi olan ,
İç/dış müşterilerden gelen çağrıları yanıtlamak ve yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti için ilgili bilgileri vermek.
Alarm ve olay ticketlarını zamanında doğru ekibe aktarmak ve beklenen SLA ve KPI'lar dahilinde takip etmek,
Ekiplerin/müşterilerin sorularını zamanında çözmesine yardımcı olmak, sistemleri gerçek zamanlı olarak izlemek,
Sorumluluk sahibi,
Disiplinli takım arkadaşları arıyoruz.
Benzer işler
Nakitera'nın büyüme yolculuğunda siz de · Sofware Support Specialist pozisyonumuz için başvuruda bulunabilirsiniz. · ...
1 ay önce
+Job summary · Nakitera'da yazılım desteği uzmanı pozisyonuna başvuruları bekliyoruz. · +Universitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,Veritabanı sorgulama (SQL) konusunda deneyimli,Temel veri modelleme bilgisine sahipELK Stack (Ela ...
1 ay önce
Bizim için ideal müşteri destek uzmanı adayları; güçlü iletişim becerilerine sahip kişiler olacaktır. Müşterilerle yakın ilişkiler kurabilme yeteneğine sahip olmak önemlidir. · ...
1 ay önce
Melez Tea olarak HoReCa iş ortaklarımızla büyümeye devam ediyoruz. · ...
3 gün önce
İstanbul vrupa Yakasında yer alan Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere NOC departmanımız için ; · Yasa gereği engelli kadrosunda değerlendirilebilecek · en az 40% · oranında engelli raporu ve Türkiye İş Kurumu (İŞKUR) kaydı olan, · Çağrı merkezi alanında tecrübe sahibi olan ...
23 saat önce
Melez Tea HoReCa iş ortaklarıyla büyümeye devam ediyor.Büyüme sürecinde bize destek olacak B2B Sales Support Specialist arıyoruz. · ...
3 gün önce
Concentrix Türkiye'de müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir. · ...
1 hafta önce
Wir suchen eine:n engagierte:n Customer Support Specialist, der/die unsere physischen Lernzentren in Deutschland unterstützt. · ...
2 hafta önce
Sadece destek verecek birini değil; Courself ekosisteminde potansiyel öğrencileri doğru eğitimle buluşturacak, satışı kapatacak ve satış sonrası süreçte onların en büyük destekçisi olacak, yüksek enerjili bir takım arkadaşı arıyoruz · Aradığımız Kişi Sen misin? · Hedeflerle çal ...
1 ay önce
Kargo ops faturaların sisteme girişi ve fatura kesilmesi/takibi/kontrolü · Cross ekiplerle ve dış müşterilerle iyi iletişim kurmak, · Satıcı sorularının cevaplanması ve operasyon akışının devamlılığının sağlanması (ticket sistemi ve mail aracılığı ile) · Satıcı iletişimleri gerçe ...
1 hafta önce
Kurumsal yapıda faaliyet gösteren şirketimiz Turk Telekom bünyesinde görevlendirilmek üzere IT Uygulama Operasyon Uzmanı arayışımız bulunmaktadır. İlgilenen adayların güncel özgeçmişlerini adresine göndermeleri rica olunur. · ...
2 hafta önce
Courself: Satış & Müşteri Deneyimi Sorumlusu Arıyoruz · Sadece destek verecek birini değil; Courself ekosisteminde potansiyel öğrencileri doğru eğitimle buluşturacak, · satışı kapatacak ve satış sonrası süreçte onların en büyük destekçisi olacak, · yüksek enerjili bir takım arkad ...
1 ay önce
We are looking for a detail-oriented and proactive IT Support Specialist to support our dynamic operations in Turkey. · ...
3 hafta önce
We are seeking an IT Support Specialist to join our growing technology team in Istanbul. The role involves responding to support tickets, troubleshooting application issues and collaborating closely with the development and product teams. · ...
1 ay önce
Sirius AI Tech müşteri odaklı yapay zeka yazılımları ile farklı sektörlerde dijital çözümler sunmaktadır. · En az 1 yıl deneyim · Müşteri odaklı düşünme ve müşteri ihtiyaçlarını ürün geliştirmeye yansıtabilme becerisi · ...
4 hafta önce
Sirius AI Tech'in farklı sektörlerde dijital çözümler sunarak verimliliği artıran yapay zeka yazılımları ile müşteri odaklı bir teknoloji firmasıdır. Takım işbirliğine dayalı bir çalışma düzeni sağlayan Sirius AI Tech, hızla gelişen yapay zeka pazarının ihtiyaçlarını karşılayacak ...
1 ay önce
We are seeking an IT Support Specialist to join our growing technology team in Istanbul. · ...
1 ay önce
We're looking for a detail-oriented and proactive IT Support Specialist to support our dynamic operations in Turkey. · ...
3 hafta önce
We are looking for an IT Support Specialist to provide world-class support to our internal employees. This person will assure that employees have state-of-the-art, always-on, always-working IT solutions. · Insider One is a platform that brings everything marketing and customer en ...
1 hafta önce
Sales Support Specialist at Exclusive Networks in Istanbul to develop and manage the GTM strategy based on assigned partners. · ...
1 hafta önce