-Ofisin dışarıya açılan yüzü olduğunu, müşterilerimize karşı markanın ve ofisin imajını yansıtan ve ilk izlenimini sağlayan en önemli kişilerden biri olduğunu çok iyi bilmek -Telefonları yanıtlamak ve ilgililere aktarmak -Telefon aktarımını hatasız gerçekleştirmek, adil olmak -Pozitif bir şekilde müşterileri ve CB Profesyonellerini karşılamak Yönetim ekibine asistanlık yapmak ve ihtiyaç duyulduğunda ilanlarını girmek -Mailleri almak, ilgi, -Sözlü, yazılı ve telefon iletişim becerisi yüksek -İnsan ilişkilerinde kendine güvenen ve güçlü -Pozitif, güler yüzlü, diksiyonu düzgün -Profesyonel dış görünümüne ve giyimine önem veren, bakımlı -MS Office uygulamalarına hâkim -Hayalleri ve kariyer hedefi olan, eğitim ve gelişime açık -İletişim, temsil, ikna ve sorun çözme yeteneğine sahip -Kurumsal bir kimlik çatısı altı